1. Datenschutz, Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
Die vorliegende Datenschutzinformation erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Soweit innerhalb dieser Datenschutzinformation keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Webseite ist die
Dirk Becker Entertainment GmbH
Schanzenstraße 37
51063 Köln
Tel.: +49 221 96 81 060
E-Mail: info@dbe.ag
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der E-Mail datenschutz-dirkbecker-entertainment@holisticon.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „Der Datenschutzbeauftragte“.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
a) SSL- bzw.TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS- Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
b) Externes Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei Webflow. Anbieter ist die Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA (nachfolgend Webflow). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Webflow verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.
Webflow ist ein Tool zum Erstellen und zum Hosten von Websites. Webflow speichert Cookies oder sonstige Wiedererkennungstechnologien, die für die Darstellung der Seite, zur Bereitstellung bestimmter Webseitenfunktionen und zur Gewährleistung der Sicherheit erforderlich sind (notwendige Cookies).
Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Webflow: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.
Die Verwendung von Webflow erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy. Die Standardvertragsklauseln haben wir zusammen mit einem Auftragsverarbeitungsvertrag mit Webflow abgeschlossen.
c) Content Delivery Network
Wir nutzen das Content Delivery Network Amazon CloudFront CDN. Anbieter ist die Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg (nachfolgend „Amazon“). Bei Amazon CloudFront CDN handelt es sich um ein weltweit verteiltes Content Delivery Network. Dabei wird technisch der Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unserer Website über das Content Delivery Network geleitet. Hierdurch können wir die weltweite Erreichbarkeit und die Leistungsfähigkeit unserer Website erhöhen.
Der Einsatz von Amazon CloudFront CDN beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unseres Webangebotes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Amazon CloudFront CDN finden Sie hier: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation.pdf.
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Amazon Cloudfront CDN geschlossen.
3. Datenerfassung auf unserer Website
a) Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauereiner Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchsautomatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt. Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen). Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art.6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.
b) Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Website wofür die Server-Log-Files erfasst werden müssen.
c) Hinweis zur Datenweitergabe in die USA
Wir setzen zum großen Teil, jedoch nicht ausschließlich, auf Dienstleister mit Sitz innerhalb der EU/EWR oder einem Drittland, für das die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss im Sinne von Art.45 DSGVO angenommen hat. Auch bei Dienstleistern mit Sitz innerhalb der EU/EWR können wir aber im Einzelfall nicht gewährleisten, dass diese deine Daten ausschließlich auf Servern in Ländern speichern oder verarbeiten, in denen ein vergleichbares Schutzniveau herrscht wie in der EU/EWR.
Wir verwenden Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss für das EU-U.S. Data Privacy Framework (Nachfolger des „Privacy Shields“) angenommen hat. In dem Beschluss wird festgelegt, dass die Vereinigten Staaten ein angemessenes Schutzniveau –vergleichbar mit dem der Europäischen Union – für personenbezogene Daten gewährleisten, die innerhalb des neuen Rahmens aus der EU an US-Unternehmen übermittelt werden. Auf der Grundlage dieses sektoralen Angemessenheitsbeschlusses können personenbezogene Daten sicher aus der EU an US-Unternehmen transferiert werden, die am Rahmen („Data Privacy Framework“) teilnehmen, ohne dass zusätzliche Datenschutzgarantien eingeführt werden müssen. Für eine Teilnahme müssen sich die Unternehmen beim U.S. Department of Commerce zertifiziert haben. Sollten sie dies nicht getan haben, dient der Angemessenheitsbeschluss nicht als Grundlage zur sicheren Datenübertragung. Mindestens in diesen Fällen schließen wir mit den Diensteanbietern Standardvertragsklauseln (SCC) ab. Durch den Abschluss der Standardvertragsklauseln im Sinne von Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO treffen wir Garantien für den Schutz Ihrer Daten.
d) Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
e) Kontaktformular für Anfrage Akkreditierung oder Barrierefreiheit
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Wir haben zwei Arten von Kontaktformularen auf unserer Website, in welchen folgende Daten zur Verarbeitung erfasst werden:
Akkreditierung
- Name, Medium/Redaktion
- Anschrift
- Telefon
- Mobil
- Email-Adresse
- Website
- Begleitung
- Name des Fotografen
- Link zum Vorbericht
- Sonstiges (Freitextfeld)
Barrierefreiheit
- Name
- Künstler/Show
- Datum
- Telefon
- Mobil
- Anschrift
- Email-Adresse
- Sonstiges (Freitextfeld)
Die Daten werden im Rahmen des Akkreditierungsvertrages unter anderem zur Identifizierung der zu akkreditierenden Personen benötigt, damit die Ausstellung eines Akkreditierungspasses und der Zugang zum Veranstaltungsgelände gewährleistet ist. Die Daten werden gegebenenfalls an die Security der Veranstaltung zu Prüfzwecken weitergegeben.
Die Daten im Rahmen der Barrierefreiheit werden unter anderem zur Rechnungsstellung und Identifizierung der betroffenen Person für die zur Verfügungstellung einer barrierefreien Teilnahme an Veranstaltungen benötigt. Dabei werden keine besonderen Kategorien gemäß Art. 9 DSGVO (wie z.B. Behindertenausweis) über das Kontaktformular erfasst oder hochgeladen.
f) Einsatz von Cookies bei Ticket Button
Unsere Website listet verschiedene Künstler:innen und deren Konzertdaten. Darin wird eine Verlinkung zu unserem Ticketingpartner CTS Eventim KGaA & Co. KG bereitgestellt und im Sinne der DSGVO verantwortet. Bitte beachten Sie daher die geltende Datenschutzinformation unter https://www.eventim.de/help/data-protection/.
4. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
sie nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Ihre Einwilligung dazu erteilt haben,
- dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist,
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art.6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
5. Newsletter über Rapidmail
Wir nutzen Rapidmail für den Versand unseres Newsletters. Anbieter ist die rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br., Deutschland. Rapidmail ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern von Rapidmail in Deutschland gespeichert.
Zum Zweck der Analyse enthalten die mit Rapidmail versandten E-Mails ein sog. „Tracking-Pixel“, das sich beim Öffnen der E-Mail mit den Servern von Rapidmail verbindet. Auf diese Weise kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet wurde. Des Weiteren können wir mit Hilfe von Rapidmail ermitteln, ob und welche Links in der Newsletternachricht angeklickt werden. Bei allen Links in der E-Mail handelt es sich um sogenannte Tracking-Links, mit denen Ihre Klicks gezählt werden können. Wenn Sie keine Analyse durch Rapidmail wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung.
Näheres zu den Analyse-Funktionen von Rapidmail entnehmen Sie folgendem Link: https://de.rapidmail.wiki/kategorien/statistiken/.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen zum Zweck des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.
Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen. Näheres entnehmen Sie den Datensicherheitshinweisen von Rapidmail unter: https://www.rapidmail.de/datensicherheit.
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Rapidmail geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
6. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht,
7. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. fDSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz-dirkbecker-entertainment@holisticon.de
8. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen odervollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzinformation
Diese Datenschutzinformation ist aktuell gültig und hat den Stand August 2023.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzinformation zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzinformation kann jederzeit auf unserer Website unter https://www.dirkbecker-entertainment.de/datenschutz abgerufen werden.
10. Compliance gem. Hinweisgeberschutzgesetz
Dirk Becker Entertainment GmbH Hinweisgebersystem
Integrität, Verlässlichkeit, Respekt und Vertrauen haben für DIRK BECKER ENTERTAINMENT höchste Priorität. Diese Werte sind integraler Bestandteil unseres unternehmerischen Handelns und wichtige Voraussetzungen für unseren unternehmerischen Erfolg und für das Vertrauen unserer Mitarbeitenden, Kunden, Geschäftspartner und Aktionäre.
DIRK BECKER ENTERTAINMENT duldet keine Verstöße gegen geltendes Recht, interne Richtlinien oder den DIRK BECKER ENTERTAINMENT Verhaltenskodex (Code of Conduct). Daher ist es wichtig, so rasch wie möglich vom potenziellen Fehlverhalten eigener Mitarbeitender oder Lieferanten zu erfahren und dieses zu unterbinden.
Group Compliance bei CTS EVENTIM betreibt hierzu ein unabhängiges, unparteiisches und vertrauliches Hinweisgebersystem für die DIRK BECKER ENTERTAINMENT GmbH. Mitarbeitende sowie Dritte, darunter Kunden und Lieferanten, haben damit die Möglichkeit, über vertrauliche Meldewege auf mögliche Verstöße hinzuweisen und so zu deren Aufklärung beizutragen.
Prinzipien
Tragende Säule des Hinweisgebersystems ist das Prinzip des fairen Verfahrens. Dazu gehört auch, dass Möglichkeiten zur anonymen Meldung und Kommunikation bestehen.
DIRK BECKER ENTERTAINMENT wird keine Maßnahmen ergreifen, um die Identität von anonymen Hinweisgebenden in Erfahrung zu bringen. Auch die Benachteiligung von Hinweisgebenden und allen Personen, die zur Untersuchung potenziellen Fehlverhaltens im Unternehmen beitragen, wird nicht toleriert.
Untersuchungen werden grundsätzlich mit höchster Vertraulichkeit und unter Wahrung der Anonymität der Hinweisgebenden durchgeführt. Für die Betroffenen gilt selbstverständlich die Unschuldsvermutung, bis ein Verstoß nachgewiesen ist. Informationen werden in einem fairen, zügigen und geschützten Verfahren verarbeitet.
Wie werden Meldungen bearbeitet?
Group Compliance prüft alle eingehenden Meldungen auf mögliche schwerwiegende Regelverstöße durch Mitarbeitende oder Lieferanten der DIRK BECKER ENTERTAINMENT GmbH.
Die Hinweise werden zeitnahbearbeitet und sorgfältig und systematisch ausgewertet. Sofern sich ein Anfangsverdacht für einen möglichen Verstoß ergibt, wird eine geeignete (interne oder externe) Stelle mit der Untersuchung des Falles beauftragt. Anschließend werden die Untersuchungsergebnisse durch Group Compliance bewertet und bei festgestelltem Fehlverhalten wird eine Sanktionsempfehlung ausgesprochen. Gegebenenfalls werden die Strafverfolgungsbehörden informiert.
Hinweisgebende werden gemäß den gesetzlichen Vorschriften zeitnah über den Bearbeitungsstand und das Ergebniseiner möglichen Untersuchung informiert.
Mögliche Menschenrechts- und Umweltverstöße einschließlich gravierender Risken können ebenfalls über das Hinweisgebersystem an Group Compliance gemeldet werden. Group Compliance informiert dann die zuständigen Stellen, die den Sachverhalt prüfen und bearbeiten.
Eine Meldung abgeben
Unser Hinweisgebersystem bietet verschiedene Wege, um potenzielles Fehlverhalten zu melden.
Unabhängig davon besteht ein gesetzlich verankertes Recht sich, wie unten beschrieben, jederzeit an die zuständigen Behörden zu wenden.
10.1. Onlinemeldeweg: Compliance Helpline
Es gibt die Möglichkeit, über die internetbasierte, mehrsprachige Kommunikationsplattform Compliance Helpline eine Meldung abzugeben. Das System ist vertraulich und geschützt. DIRK BECKER ENTERTAINMENT nutzt hierfür ein vom CTS Eventim-Konzern zur Verfügung gestelltes Hinweisgebersystem der Firma Deloitte.
Eingehende Hinweise werden zunächst von Deloitte-Analysten gesichtet, in einem Bericht zusammengefasst und zeitnah an die zuständige Stelle (Group Compliance) bei CTS Eventim und DIRK BECKER ENTERTAINMENT weitergeleitet.
Dort prüft Group Compliance die Hinweise und leitet, insoweit möglich und erforderlich, eine Untersuchung ein.
Ablauf:
10.1.1 Meldung
Der Hinweisgeber, ob extern oderintern, hat drei Möglichkeiten zur Meldung.
·Vollständig anonym: Weder Deloitte noch DIRK BECKER ENTERTAINMENT hat Kenntnis von der Identität der Hinweisgebenden.
·Vertraulich: Nur Deloitte kennt die Identität
·Eingeschränkt vertraulich: Deloitte; Group Compliance und die zuständige Stelle bei DIRK BECKER ENTERTAINMENT kennen die Identität.
10.1.2 Bearbeitung bei Deloitte
Qualifizierte Deloitte-Mitarbeitende nehmen die Meldung entgegen. Die Meldung wird auf Wunsch der Hinweisgebenden anonymisiert und der zuständigen Stelle (Group Compliance)bei CTS Eventim und DIRK BECKER ENTERTAINMENT als Bericht zur Verfügung gestellt. Nicht relevante Daten werden gelöscht.
10.1.3 Bearbeitung durch die zuständige Stelle (Group Compliance) bei CTS EVENTIM
Alle Hinweisgebenden-Meldungen werden durch die zuständige Stelle (Group Compliance) bei CTS Eventim und DIRKBECKER ENTERTAINMENT bearbeitet. Diese leitet, insoweit möglich und erforderlich, eine Untersuchung ein.
Eine Meldung abgeben
10.2. Per E-Mail
Die zuständige Stelle bei DIRK BECKER ENTERTAINMENT ist per E-Mail an info@dbe.ag erreichbar.
10.3. Postalisch, telefonisch und persönlich (auf Deutsch und Englisch)
Postanschrift:
Dirk Becker Entertainment GmbH
Schanzenstraße 37
51063 Köln
Deutschland
Tel. +49 221 968 10 60
Bitte vorab einen Termin per E-Mail an info@dbe.ag vereinbaren.
10.4. Externer Meldeweg (für Deutschland)
Nach dem deutschen Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) besteht alternativ die Möglichkeit, sich jederzeit auch an externe Meldestellen zu wenden. Jedoch wird das Anliegen bei einer internen Meldung häufig schneller und direkter bearbeitet.
Weitere Informationen zu den Meldewegen sind bei den Ansprechpartnern von Group Compliance unter den oben genannten Kontaktdaten erhältlich.
Detaillierte Informationen zu den Möglichkeiten einer externen Meldung gibt es auch beim Bundesamt für Justizunter BfJ -Hinweisgeberstelle (bundesjustizamt.de).
Weitere externe Meldestellen sind unter anderem bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht („BaFin“)und beim Bundeskartellamt gelistet.
Stand: 18. März 2024